“水龍頭出水大了，管道也修了，這個冬天我們可以放心用水，謝謝你們的上門服務(wù)?！崩先舜鼬檪ジ兄x道。天氣漸寒，12月24日，松江自來水有限公司開展孤寡老人愛心結(jié)對活動。多名供水服務(wù)人員走入各大社區(qū)，為獨居孤寡老人免費入戶檢查供水設(shè)施，送去冬日溫暖。
上午9點，在社區(qū)干部的陪同下，服務(wù)團隊首先來到了岳陽街道獨居老人戴鴻偉家中?！白罱鼩鉁爻掷m(xù)走低，室內(nèi)外的水表被凍，水管、水龍頭凍裂等，都是較為常見的供水問題?！笨値熓肄k公室主任兼代建項目辦負責(zé)人沈玲告訴記者。針對常見供水隱患，服務(wù)團隊成員現(xiàn)場取出專用保溫套，為水表穿上溫暖“冬衣”?！斑@些保溫套是根據(jù)家用水表的尺寸定制的，既能緊密貼合水表，也可有效防止水表因低溫而凍裂，保障居民冬季正常用水。”沈玲說。
此外，服務(wù)人員耐心詢問老人冬季用水需求及生活近況，認真檢查供水管道、洗手臺、廚房龍頭等用水設(shè)施、依次核對壓力表、濾網(wǎng)等水表配件，并向老人詳細告知冬季用水注意事項，為老人送上冬日慰問品。
據(jù)介紹，松江自來水有限公司已連續(xù)開展孤寡老人愛心結(jié)對活動10余年，累計結(jié)對老人近百人。針對空巢老人等群體，松江自來水有限公司利用業(yè)務(wù)特長不斷延伸對外服務(wù)，提供愛心慰問、上門檢修等供水服務(wù)。后續(xù)，松江自來水有限公司還將陸續(xù)通過入戶走訪和電話慰問等方式，為特殊群體老人提供用水保障。
